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O Home Office e a Proteção de Dados

Desde a pandemia a modalidade de trabalho remoto, popularmente conhecida como home office, se expandiu consideravelmente, mas junto a ela também surgiram os riscos decorrentes da falta de preparo das organizações para o seu funcionamento 100% online e seguro no ambiente doméstico, e com isso a preocupação com ataques cibernéticos e vazamento de dados sigilosos e sensíveis entrou em estado de alerta. 

Contexto e Consequências da Expansão do Home Office

A pandemia veio alterar todo o funcionamento das organizações empresariais, que repentinamente precisaram criar estratégias que auxiliassem na contenção da propagação do coronavírus e viabilizasse que a maior quantidade possível de pessoas pudessem ficar em casa, sendo a principal delas a adoção do home office. 

Acontece que essa drástica mudança no cenário global, veio acompanhada de insegurança cibernética, uma vez que o ambiente doméstico é muito mais vulnerável do que o corporativo. Muitos colaboradores utilizam dispositivos pessoais e redes domésticas para realizar o trabalho, facilitando a invasão de malwares e representando mais riscos por falta de segurança adequada. 

Um exemplo disso é o acesso ao computador de trabalho por pessoas não autorizadas, ou esquecê-lo desbloqueado ao realizar uma pausa na atividade profissional, permitindo que informações fiquem expostas e uma violação de dados aconteça. O mesmo seria mais difícil de ocorrer no local de trabalho, em que somente pessoas autorizadas podem ingressar com facilidade e contam com sistema de segurança mais robusto nas máquinas e nas redes de acesso.  

A perda ou vazamento de dados gera um grande transtorno para a organização, que deverá se ater às regras da LGPD e notificar os titulares destes dados sobre o vazamento, além de buscar rapidamente por alternativas para conter novos casos.

Mas não se desespere, nem tudo está perdido. Algumas medidas podem ser adotadas a fim de garantir a confidencialidade de seus dados no Home Office.  

Garanta a Segurança dos Seus Dados no Home Office 

Apesar de ter sido uma tendência aparentemente passageira, o home office veio para ficar, mas com ele também surgem os riscos de vazamento de informações confidenciais e, portanto, é preciso aprender a se proteger adequadamente dos ataques cibernéticos: 

  • Políticas de segurança claras: As empresas devem estabelecer políticas claras de segurança da informação, delineando diretrizes para o uso seguro de dispositivos e redes domésticas. Isso inclui instruções sobre como proteger senhas, evitar o compartilhamento de dispositivos e manter softwares atualizados.
  • Uso de VPNs: As VPNs (Redes Privadas Virtuais) criptografam o tráfego de dados entre o dispositivo do usuário e a rede corporativa, garantindo uma conexão segura, mesmo em redes públicas ou não confiáveis.
  • Ferramentas de segurança de endpoint: As empresas devem fornecer software de segurança de endpoint para proteger os dispositivos dos funcionários contra ameaças cibernéticas, como antivírus, firewalls e soluções de detecção de intrusões.
  • Treinamento de conscientização em segurança: É crucial educar os funcionários sobre práticas seguras de uso da internet e reconhecimento de ameaças cibernéticas, como phishing e ransomware. Isso pode ajudar a reduzir o risco de violações de dados causadas por erros humanos.
  • Monitoramento e conformidade: As empresas devem implementar ferramentas de monitoramento para garantir a conformidade com regulamentações de proteção de dados, mesmo em um ambiente de Home Office. Isso pode incluir o monitoramento de acesso aos dados, auditorias regulares e revisões de políticas de segurança.

Conclusão 

O Home Office oferece inúmeras vantagens, tanto para os funcionários quanto para as empresas, mas também apresenta desafios significativos em termos de proteção de dados pessoais.

Organizações que garantem a conformidade com a LGPD; realizam treinamento quanto à importância e os métodos de proteção de dados com seus funcionários, em especial àqueles que realizam o trabalho home office e que garantem a manutenção de boas práticas e governança, dificilmente sofrerão ataques virtuais e terão seus dados comprometidos.

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Hauke Holtkamp, CEO ECOMPLY GmbH