Não é uma questão de se incidentes acontecerem, mas quando eles acontecerem. Quando o momento chegar, analise sua gravidade, implemente as medidas adequadas e documente todo o processo. No momento do casos, é crucial ter um sistema confiável que te ajude neste processo.

Gestores e autoridades vão querer saber mais sobre como o incidente ocorreu, e o quão sério foi. Mantenha um acompanhamento diligente com um arquivo de todos os incidentes.